1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Сайт — интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: http://earendel.ru/.
Компания (Оператор) — Общество с ограниченной ответственностью «ЭАРЕНДЕЛЬ» (ИНН 9 728 077 968, ОГРН 1 227 700 722 523, Адрес места нахождения: 105 118, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПЕРОВО, Ш ЭНТУЗИАСТОВ, Д. 34, ПОМЕЩ. 21Ж/4 117 279).
Пользователь — любое лицо, предоставившее информацию Оператору с помощью Форм на Сайте и/или осуществляющее доступ к Сайту.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Формы — веб-формы, расположенные на Сайте, предназначенные для заполнения Пользователем с целью обращения к Оператору, оформления заявки на услуги, подписки на рассылку.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты Компанией информации о Пользователях, которую Компания может получить в результате использования Пользователем Сайта и его сервисов, включая Формы.
2.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики. Предоставление персональных данных через Формы означает получение Оператором согласия на их обработку в порядке и на условиях, определенных настоящей Политикой.
2.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Трудовым кодексом РФ (для данных сотрудников).

3. СОСТАВ ПОЛУЧАЕМОЙ И ОБРАБАТЫВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• Для физических лиц: Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты (e-mail); данные паспорта; данные водительского удостоверения; реквизиты для оплаты (если оплата осуществляется через сайт).
• Для представителей юридических лиц и ИП: Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты (e-mail); наименование представляемой организации; должность.

3.2. Данные, передаваемые автоматически:

• Техническая информация: IP-адрес, информация о браузере и операционной системе, тип и модель устройства.
• Информация о посещении: данные cookies, адреса запрашиваемых страниц, время посещения Сайта, геолокационные данные (при включенной функции).

3.3. Иная информация: Записи телефонных разговоров с Пользователем (при осуществлении записи с обязательным предварительным уведомлением Пользователя).

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в следующих целях:

• Регистрация обращений, обработка заявок и запросов, заключение и исполнение договоров.
• Связь с Пользователем для уточнения деталей заявки, направление информации, связанной с исполнением договора.
• Реализация претензионной работы и защита нарушенных прав Компании в досудебном и судебном порядке (взыскание задолженности, ущерба, причиненного технике).
• Исполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский, налоговый учет, предоставление информации по запросам уполномоченных государственных органов).
• Проведение маркетинговых, статистических исследований, анализ качества услуг;
• Направление Пользователю информационных и рекламных сообщений (только при наличии отдельного, явно выраженного согласия Пользователя, полученного через соответствующую Форму на Сайте).

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ
5.2. Обработка персональных данных для целей маркетинга осуществляется на основании отдельного, явно выраженного согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 15 Федерального закона № 152-ФЗ).
5.3. Обработка персональных данных для целей реализации претензионно-исковой работы осуществляется на основании п. 2 ч. 2 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.4. Исполнение возложенных законодательством РФ на Компанию обязанностей (например, по хранению первичных учетных документов).

6. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ
6.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.3. Персональные данные Пользователей хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ, а также в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки. Данные, связанные с исполнением договоров, хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ (в т.ч. для целей налогового и бухгалтерского учета), а также в течение срока исковой давности для защиты нарушенных прав после прекращения действия договора.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

• 7.1. Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• По согласию Пользователя, в случаях, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, при условии наличия у третьего лица обязательства соблюдать конфиденциальность персональных данных.
• Государственным органам (в том числе правоохранительным органам) в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, на основании официальных запросов.
• Банкам и платежным системам для проведения расчетов по договорам.
• Страховым компаниям для оформления страховых случаев.
• Контрагентам Компании, оказывающим услуги по технической поддержке Сайта, CRM-системы и обработке платежей (такие контрагенты действуют на основании договоров поручения обработки данных и обязуются соблюдать конфиденциальность).

8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Пользователь имеет право:

• На получение информации об обработке его персональных данных.
• На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
• Защищать свои права и законные интересы в установленном законом порядке, включая право на обжалование действий/бездействия Компании в уполномоченный орган (Роскомнадзор).

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить соответствующий запрос по почте на юридический адрес Компании или на адрес электронной почты info@earendel.ru

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по адресу: http://earendel.ru/.
9.2. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
9.3. Во всем ином, что не урегулировано настоящей Политикой, Компания и Пользователь руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Контактная информация Оператора:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭАРЕНДЕЛЬ»
Адрес места нахождения: 105 118, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ
ПЕРОВО, Ш ЭНТУЗИАСТОВ, Д. 34, ПОМЕЩ. 21Ж/4 117 279
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: info@earendel.ru
Телефон: [пока номера нет]